SOLUCIONES DIGITALES PARA PRODUCTOS FÍSICOS
Soluciones digitales para productos físicos
¿Cómo puede crear valor añadido digital para sus clientes y su empresa con sus productos?
El reto reside en la interfaz entre el producto (físico) y los diferentes servicios dentro del mundo digital.
Todos sabemos que no basta con recopilar la mayor cantidad de datos posible. La clave está en la selección, es decir, en recopilar los datos correctos y procesarlos y evaluarlos de forma inteligente.
El valor añadido para sus clientes es, entre otras cosas, una mayor transparencia o información adicional que les ayuda a utilizar el producto de forma más eficiente. El valor añadido para usted y su empresa es una mayor fidelización de los clientes gracias a su satisfacción y, por ejemplo, una base de datos sólida de sus productos procedente en uso en el campo.
El resultado es una revalorización del producto con la ayuda de un ecosistema digital.
¿Quiere saber más? Hablemos sobre el potencial de creación de valor añadido y el perfeccionamiento inteligente de sus productos mediante servicios digitales.
Visión general
Diseño de ecosistemas inteligentes para su producto
El ecosistema que se va a crear sirve de interfaz entre el producto (físico) y los distintos servicios digitales.
Gracias a nuestra amplia experiencia en diferentes sectores industriales, nos sentimos como en casa en esta interfaz.
En primer lugar, se especifica con precisión la tarea, es decir, se responde a la pregunta: ¿qué valor añadido digital se debe generar en torno al producto?
A partir de ahí, se crean conceptos adaptados a su modelo de negocio para un ecosistema robusto que mejora su producto con servicios digitales adicionales y personalizados.
Desarrollo de soluciones robustas en la interfaz entre productos y servicios digitales
Una vez seleccionado el mejor concepto, se procede a su desarrollo.
El objetivo principal aquí es la robustez, especialmente en lo que respecta a evitar fuentes de error durante el desarrollo. Por este motivo, evitamos los canales de comunicación largos y procesamos los datos lo más cerca posible de su punto de origen.
El ecosistema inteligente se desarrolla con esta tarea en mente. Esto incluye, entre otras cosas, la selección de una tecnología de sensores adecuada, el dimensionamiento de la plataforma IoT y el desarrollo de la solución edge.
Realización técnica e integración digital de un solo proveedor
Nosotros nos encargamos de la implementación. En consecuencia, nos ocupamos de la creación del ecosistema digital, es decir, del desarrollo y puesta en marcha, así como de la realización de pruebas.
Referencia: Neumático digital
- Necesidades
- El cliente desea ampliar su cartera de productos «neumáticos» con un gemelo digital del neumático.
- Soluciones
- Creación de un concepto para la adquisición de datos y la interfaz entre el neumático real y el gemelo digital
- Realización de una prueba de concepto
- Desarrollo y funcionamiento de un gemelo digital del neumático
- Ventajas
- Valor añadido para el cliente final gracias a la ampliación de la oferta
- Campo de pruebas ampliado para el propio producto: información sobre datos de uso, necesidades de mantenimiento, etc.
Soluciones digitales para productos físicos: Ventajas
- Bases sólidas para modelos de negocio digitales
Los modelos de negocio elaborados se basan, en última instancia, en productos innovadores y en los servicios asociados y complementarios. - Integración perfecta de productos físicos en ecosistemas digitales
Evitar cualquier inconsistencia en la interfaz entre el producto y el ecosistema inteligente. - Cadenas de valor híbridas para ingresos continuos y mayor fidelización de los clientes
Un ecosistema inteligente, diseñado y construido en torno al producto, ofrece múltiples oportunidades para que sus clientes y su empresa aprovechen el potencial de creación de valor añadido.