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Administration & Central Services
Fulda
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Vollzeit

Das sind wir: Zusammen arbeiten, zusammen wachsen, zusammen Neues schaffen: EDAG verbindet Mensch und Zukunft – hier teilen Unternehmen und Mitarbeiter die gleiche Vision. Auf hohem Niveau gehen Sie bei uns Ihren eigenen Karriereweg, national oder international.

In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig in fachlich und persönlich herausfordernden Situationen. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.

IT Support Engineer*

Daran werden Sie wachsen:
  • Support für IT-Anwender im Rahmen des EDAG Service Desk
  • Bearbeitung von Tickets über das Ticket Management-System und die Service Desk-Hotline
  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests
  • Unterstützung der IT-Anwender im Umgang mit den IT-Systemen und -anwendungen
  • Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT Back End
  • Lifecycle-Management von Hard- und Software
  • Betreuung der IT-Anwender an den Standorten in Fulda
Damit bringen Sie uns voran:
  • Abschluss als Fachinformatiker* oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Arbeit mit Standard-IT-Tools für Betrieb und Support (z.B. Outlook, Office, SAP, Active Directory, etc.)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, inkl. technischem Vokabular
  • Hohe Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigeit, freundliches und professionelles Auftreten, Flexibilität sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

* Geschlecht, Alter, Nationalität und Religion sind für uns nicht relevant – was zählt, sind Sie.

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Ansprechpartner:

Rebecca Kapfer
+49 (661) 6000-25051

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne telefonisch bei uns melden. Wir weisen Sie darauf hin, dass der E-Mail-Kanal nicht verschlüsselt ist. Daher bitten wir Sie, uns keine personenbezogenen Daten per Mail zu schicken.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess oder speziell zum Umgang mit Corona?
Wir haben alle Fragen und Antworten hier für Sie gesammelt.

Benefits:

Benefit Arbeitsplatz
  • Höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Bürostühle und die modernste Technik gehören zur Arbeitsplatzausstattung
  • After Work Networking und regelmäßige Betriebsveranstaltungen
Benefit Vergütung
  • Vermögenswirksame Leistungen, Chance auf eine Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Rabatte in lokalen sowie Online-Shops und monatlicher Geldeingang auf die Ticket Plus Card
  • Firmenwagen zur dienstlichen und privaten Nutzung für Mitarbeiter mit Managementverantwortung
Benefit Umfeld
  • Geschenk zur Heirat und Geburt des Kindes, im Notfall oder während der Ferien bezuschussen wir die Kinderbetreuung
  • Bezuschusstes Mittagessen in unseren Kantinen, gratis Wasser und Kaffee
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Teilzeit
  • Sonderurlaub zu familiären Ereignissen, Möglichkeit zum Sabbatical
Benefit Versicherung
  • Kostenfreie Unfallversicherung, Gruppenkonditionen bei Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung

Das klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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